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更新于:2019/8/31
¥2000-2999元/月
职位福利
学历不限经验不限性别不限年龄不限语言不限
成都邛崃市
招聘1人
职位描述
任职要求:
1、具有客服和电话销售经验优先,责任心强,思路清晰。  
2、普通话标准,口齿伶俐,了解消费者心理。较强的语言表达能力,擅于沟通。  
3、工作态度良好,及时为客户服务。  
4、有良好的销售服务意识,工作耐心细致,思维敏捷。  
5、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具。
岗位职责:
1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
3、记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
4、接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
5、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。
其他福利待遇:
1、福利收入:五险一金+年假+差旅报销+工作餐+生日惊喜+过节福利+旅游
2、健康收入:每两年一次公司体检+各种文体活动
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成都润锦汽车销售服务有限公司

行业汽车及零配件

性质私营.民营企业

规模10~50人

地区成都邛崃市

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